Sie wurden angerufen?

CATI-Haus führt telefonische Befragungen für verschiedene Auftraggeber zu unterschiedlichen Themenbereichen durch. Es handelt sich dabei um das geschäftsmäßige Erheben, Verarbeiten oder Nutzen von Daten für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung.

Die von Ihnen gemachten Angaben werden anschließend anonym verarbeitet oder genutzt. Falls Sie persönlich der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung widersprechen möchten, können Sie das jederzeit auch im Interview vermerken lassen.

Ihre Meinung zählt!

Es geht nicht darum, Ihnen per Telefon etwas zu verkaufen. Über die Befragungsergebnisse forschen wir anschließend nach generalisierenden Erkenntnissen - die Beeinflussung Ihrer geschäftlichen Entscheidungen ist damit nicht verbunden.

Das Einzige, das wir von Ihnen möchten, ist Ihre ehrliche Meinung!

Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme an der Befragung freiwillig.

Info   

Wenn Sie eine der folgenden Nummern in Ihrer Rufnummernanzeige sehen, wurde Ihre Rufnummer von uns kontaktiert:

089 1894773 - 6xx
089 1894773 - 899
0800 8966699

Unsere Befragungen

Bevölkerungsrepräsentative Befragungen

Wenn Sie von einem unserer Interviewer angerufen und zu einer Befragung eingeladen wurden, dann wurde Ihre Telefonnummer von einem Computer automatisch durch ein Zufallsprinzip erzeugt. Namen und Adressen der angerufenen Personen sind uns dabei naturgemäß nicht bekannt.

Wir verfügen über keinerlei Adressdatenbanken und speichern keine Namen oder Telefonnummern – es sei denn für eine Folgebefragung, für die uns die Befragten im Voraus ihr Einverständnis gegeben haben.

Bevölkerungsrepresentative Studien

Aktuelle bevölkerungsrepräsentative Studie:
Kundenmonitor® Deutschland

Zum Kundenmonitor® Deutschland werden jährlich etwa 20.000 Personen ab 16 Jahren telefonisch befragt.
Die Auswahl der Befragten erfolgt zufällig. Dazu werden Telefonnummern von einem Computer nach dem Zufallsprinzip erzeugt.
Namen und Adressen der angerufenen Personen sind uns dabei nicht bekannt.

Die telefonische Befragung führt CATI-Haus GmbH nach den Standards des Arbeitskreises Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM, www.adm-ev.de) durch.

Ziel der Studie ist die Erforschung der Marktgegebenheiten in bestimmten Branchen auf Basis wissenschaftlich begründeter Methoden. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen Fragen zur Kundenorientierung von Unternehmen, wie z. B. zur Kundenzufriedenheit, zur Kundenbindung oder zum Umgang mit Beschwerden. Die Fragen beziehen sich auf Ihre Kundenbeziehung zu verschiedenen Anbietern (www.kundenmonitor.de).

Die Angaben im Interview werden entsprechend der Datenschutzbestimmungen selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle Auswertungen erfolgen ausschließlich in anonymisierter Form. Im Rahmen der Teilnahme werden keinesfalls Verkaufsangebote gemacht oder Werbung zugeschickt. Die Ergebnisse können zu keiner Zeit zu kundenbezogenen Maßnahmen oder Folgeanrufen durch die bewerteten Unternehmen führen.

Wir bedanken uns für Ihre Bereitschaft, an der Befragung zum Kundenmonitor Deutschland teilzunehmen.

Weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter info@cati-haus.de

Autorisiertes Telefonstudio - Kundenmonitor® Deutschland
Autorisiertes Telefonstudio des Kundenmonitor® Deutschland

Kundenbefragungen auf Basis bereitgestellter Adressen

Wir führen auch Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch, die sich z. B. ein Bild über die Zufriedenheit ihrer Kunden machen möchten. Für diesen Zweck stellen uns unsere Auftraggeber für die Dauer der Befragung in der Regel die Namen und Telefonnummern ihrer Kunden für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung zur Verfügung.

Immer steht dabei Ihre Freiwilligkeit zur Teilnahme und Ihre Anonymität im Vordergrund. Auch hier geht es nicht um werbliche Anrufe, sondern lediglich um Ihre Bewertung eines bestimmten Anbieters, mit dem Sie vor kurzer Zeit in Kontakt standen.

Kundenbefragungen auf Basis bereitgestellter Adressen
Diese Webseite verwendet Cookies zur Verbesserung Ihres Surferlebnisses. Weiterlesen …